当サイトでは、個別相談・コーチング・講座等のサービス提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりする場合があります。

お預かりした個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1.取得する個人情報

当サイトでは、お問い合わせ、個別相談、コーチング、講座等へのお申し込みに際し、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • その他の連絡先情報
  • お申し込み内容
  • 事前アンケートへの回答
  • ご相談内容
  • サービス提供に必要な情報
  • その他、ご本人より提供いただいた情報

相談内容等に病歴、健康状態その他の要配慮個人情報が含まれる場合は、ご本人の同意を得たうえで、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。

2.個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせへの回答
  • 個別相談・コーチング・講座等のお申し込み受付
  • 日程調整およびサービス提供に必要なご連絡
  • 事前アンケート等をもとにしたサービス提供
  • お支払いおよび決済に関する確認
  • サービスに関する重要なお知らせ
  • サービス内容の改善および品質向上
  • 法令等に基づき必要となる対応

上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3.個人情報の管理

取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、サービス提供上不要となった個人情報については、法令上保存が必要なものを除き、適切な方法で削除または廃棄します。

4.個人情報の第三者提供

取得した個人情報は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき提供が必要となる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • サービス提供に必要な範囲で業務を委託する場合

業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合には、必要かつ適切な管理を行います。

5.外部サービスの利用について

当サービスでは、サービス提供および決済等のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • Zoom(オンライン相談・コーチング)
  • Stripe(クレジットカード決済)
  • その他、サービス提供に必要な外部サービス

これらのサービスを利用する際に提供される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づき取り扱われます。

6.Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieによって取得される情報のみでは、通常、氏名等によって直接個人を特定するものではありません。

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7.個人情報の開示・訂正・削除等について

ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。

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個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

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本ポリシーの内容は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されます。

10.個人情報取扱責任者

佐藤 理恵
活動名:安永 理恵